Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Vi behandler personopplysninger på en sikker måte og kun når det er nødvendig for å tilby våre tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

Den behandlingsansvarlige for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen er golfbutikksale.com. Erklæringen gjelder alle forretningsprosesser knyttet til nettbutikken og tilhørende tjenester.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger du oppgir til oss når du besøker nettbutikken, oppretter en kundekonto, legger inn en bestilling, melder deg på nyhetsbrev eller på annen måte samhandler med oss. Dette kan omfatte:

• Identifikasjonsopplysninger: navn og fødselsdato der dette er nødvendig.
• Kontaktinformasjon: e-postadresse og telefonnummer.
• Leveringsopplysninger: adresse for levering av varer.
• Betalingsinformasjon: opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre betalingstransaksjoner. Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.
• Bruksdata: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet vårt.
• Kommunikasjon: e-posthistorikk og henvendelser du sender til oss.
• Handelshistorikk: bestillinger, kjøpshistorikk og returdata.

3. Formål og rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Oppfyllelse av avtale: For å behandle bestillinger, levere varer, håndtere returer og yte kundeservice. Det rettslige grunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
• Oppfyllelse av lovpålagte forpliktelser: For eksempel regnskaps- og bokføringsforpliktelser. Det rettslige grunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c.
• Berettiget interesse: For å forbedre nettbutikken, forhindre svindel, ivareta sikkerheten til våre systemer og drive markedsføring av lignende produkter. Det rettslige grunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Vi vurderer alltid om vår berettigede interesse overstiger hensynet til ditt personvern.
• Samtykke: For utsendelse av nyhetsbrev og bruk av informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige. Det rettslige grunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

4. Informasjonskapsler (cookies)

Nettbutikken golfbutikksale.com benytter informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre at nettstedet fungerer optimalt, analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Strengt nødvendige informasjonskapsler er nødvendige for at nettbutikken skal fungere og krever ikke samtykke. For andre typer informasjonskapsler innhenter vi ditt aktive og informerte samtykke i tråd med ekomloven og personvernforordningen. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via innstillingene for informasjonskapsler på nettstedet. Du kan også blokkere eller slette informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din.

5. Deling av personopplysninger

Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:

• Databehandlere: Leverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsformidlere, fraktselskaper, IT-leverandører for drift av nettbutikken og e-postsystemer for utsendelse av nyhetsbrev. Alle databehandlere er bundet av databehandleravtaler og behandler opplysningene kun i henhold til våre instruksjoner.
• Myndigheter: Der vi er lovpålagt å utlevere opplysninger, for eksempel til skattemyndighetene eller ved rettslig kjennelse.

Ved overføring av personopplysninger til land utenfor EØS sørger vi for at det foreligger et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel EUs standardvilkår for overføring av personopplysninger.

6. Sikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk. Dette inkluderer blant annet kryptering av dataoverføring, tilgangskontroller og rutiner for håndtering av sikkerhetsbrudd. Tilgangen til personopplysninger er begrenset til ansatte og samarbeidspartnere som har et tjenstlig behov for slik tilgang.

7. Lagringstid

Vi lagrer personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge vi er lovpålagt å lagre dem. Kjøpshistorikk og regnskapsopplysninger lagres i samsvar med regnskapslovens krav. Når lagringsperioden utløper, slettes eller anonymiseres opplysningene på en sikker måte.

8. Dine rettigheter

Som registrert har du en rekke rettigheter etter personvernforordningen:

• Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi behandler om deg.
• Rett til retting: Du kan kreve at uriktige eller ufullstendige opplysninger korrigeres.
• Rett til sletting: Du kan kreve at personopplysninger slettes dersom det ikke lenger er et rettslig grunnlag for å behandle dem.
• Rett til begrensning: Du kan kreve at behandlingen av personopplysningene begrenses.
• Rett til dataportabilitet: Du kan motta personopplysningene dine i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Der behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake.

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss via informasjonen som er tilgjengelig på nettstedet golfbutikksale.com. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med regelverket.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov for å reflektere endringer i vår behandling av personopplysninger eller i regelverket. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på golfbutikksale.com.